Sistematização da comunicação do sinal de alerta no Ambulatório Médico de Especialidades Caraguatatuba

Resumo

No Ambulatório Médico de Especialidades Caraguatatuba, exames médicos como mamografia, ultrassonografia, tomografia, endoscopia, colonoscopia, anatomopatológicos e bioquímicos são monitorados rigorosamente, com a ativação imediata do sinal de alerta em casos de resultados críticos. Entretanto, a comunicação entre os setores de Agendamento, Enfermagem e Serviço Social era fragmentada, resultando em ineficiência e retrabalho. A implementação de um sistema informatizado foi desenvolvida para integrar essas áreas, centralizando o fluxo de informações de forma eficiente e segura. O sistema garante o cumprimento da confidencialidade dos dados, proporciona alertas automáticos e relatórios detalhados, promovendo maior eficiência, redução de custos operacionais e melhoria contínua nos fluxos de trabalho. Os resultados preliminares indicam uma comunicação mais ágil e eficiente, com foco na priorização de pacientes críticos e no aumento da segurança operacional.